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TER : appel à la grève des abonnements en Sarthe5 |
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Le train Caen-Tours en gare du Mans. Sur cette ligne, les retards sont fréquents. Photo © Archives
« Du 1er janvier au 30 juin 2010, on demande aux usagers de ne plus payer leur abonnement hebdomadaire ou mensuel. » Pour Willy Colin, porte-parole du collectif des usagers des TER en Sarthe, lié à l'association des usagers des chemins de fer de l’Ouest, ce refus de payer est « à la hauteur de la qualité du service ».
En cause ? Retards à répétition, informations erronées, incomplètes ou tardives, qui pénalisent les voyageurs et sèment la pagaille dans les gares. Dernier exemple ce matin, sur la ligne Laval-Le Mans : « On annonce des trains qui ne sont pas au rendez-vous. » Ras-le-bol accentué par le manque d'explications: « Ça fait treize jours qu’on interpelle le directeur régional de la SNCF. On n’a aucune réponse. »